+ 7 (343) 200-01-51 info [at] zamorem.com
Ваша корзина
Товаров нет

Гарантии

ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

Гарантийные сроки, сроки годности и сроки эксплуатации товаров нашего магазина (для товаров, которые имеют соответствующие сроки) установлены непосредственно производителями этих товаров.

В большинстве случаев гарантийный срок указан на упаковке товара и/или в товарном чеке и фирменном гарантийном талоне.

Получить дополнительную информацию по гарантийному сроку, сроку годности или сроку эксплуатации Вы можете связавшись с любым из наших операторов.

ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В соответствии с действующим законодательством, покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара в нашем магазине.

В случае, если Вы решили вернуть или обменять товар надлежащего качества приобретенный ранее в нашем магазине Вам необходимо заполнить и передать нам заявление на возврат/обмен товара надлежащего качества. Получить бланк заявления можно в пункте выдачи товара или перейдя по ссылке. Срок рассмотрения заявления как правило не превышает 2-3 рабочих дня.

После рассмотрения заявления о возврате/обмене товара надлежащего качества наши операторы обязательно с Вами свяжутся и оговорят условия возврата/обмена товара.

ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было предварительно оговорено продавцом и на покупку такого товара не было получено согласие покупателя, а также если ненадлежащее качество товара не было обнаружено в момент доставки и/или передачи товара, вправе по своему выбору потребовать:

- соразмерного уменьшения отпускной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление силами покупателя или третьих лиц;
- замены на аналогичный товар или на такой же товар другой марки с перерасчетом покупной цены;
- расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

В любом из вышеперечисленных случаев Вам необходимо заполнить и передать нам заявление на возврат/обмен товара ненадлежащего качества. Получить бланк заявления можно в пункте выдачи товара или перейдя по ссылке. Срок рассмотрения заявления как правило не превышает 2-3 рабочих дня.

В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков товара ненадлежащего качества продавец оставляет за собой право провести независимую экспертизу товара за свой счет.


Доставка товара надлежащего и ненадлежащего качества в пункт выдачи для его последующего возврата/обмена осуществляется силами и за счет покупателя.

Публичная оферта

Интернет-магазин "ZAMOREM.COM" © 2014-2016
Екатеринбург, ул. Щорса 7, бизнес-центр "Парковый", офис 233
Телефон: +7 (343) 200-01-51 Email: info[at]zamorem.com